おもちゃ病院を利用される方へ
omochabyoin@kamifusen
おもちゃ修理の流れ
駐車スぺースは空いていれば自由にお停めください
おもちゃ修理の方に限ります。
インターホンを押下してお入りください。
故障したおもちゃをお持ちください
「おもちゃ修理依頼書」の記載をお願いします。
修理依頼書には確実に連絡が取れる「連絡先」を記載ください。修理を進める事が出来なくなりますのでご注意ください。
故障個所の申告に合わせて診察をします
① 短時間で治りそうなら、その場で修理いたします。
※修理不能と判断されたおもちゃはお持ち帰りいただきます。
② 部品の取寄せや時間がかかりそうな場合は入院となります。
受取予定日を申告ください。
予定より高額になるときは事前連絡いたします。
修理済みのおもちゃをお受け取りいただき終了です
部品代がかかった場合、部品代のお支払をお願いします。
おもちゃをお持ちいただくときのお願い
- 掲載されている開院スケジュールは急遽やむを得なく変更される場合がありますので、ご了承ください。
- 連絡先は、個人（ドクターの自宅など）ですので、おもちゃ病院に関する問い合わせである旨をお伝えの上、メールにてお問い合わせください。また、おもちゃの状態を拝見せずに修理可能かどうかは、お答えすることはできません。
- おもちゃ持込みの際は袋に入れて、ひとまとめにお持ちください。管理上、取り間違いを防ぐためにご協力ください。
- おもちゃ引取りの際は引換証を忘れずにお持ちください。
※引換証紛失等の場合、身分証（コピーを頂きます）等の確認をさせていただきます。
※確認ができない場合は、ご返却できませんので出直して頂くことになりますのでご了承ください。 - おもちゃ修理は原則は無料ですが、部品代等の実費がかかる場合があります。※部品代が高額になる場合（500円以上）は部品手配前にご相談いたします。（部品手配期間は4週間ほど頂く場合があります。）
- 故障内容により修理できない場合もありますので、ご了承ください。
- 修理に伴ういかなる損害保証も有りません。
- メーカー保証期間内（一般に6ヶ月が多い）の自然故障については、分解すると保証されなくなるので、お持ちいただく前に直接メーカーにお問合せください。